Innholdsfortegnelse

1. Innledning: Velkommen til TalerSkill. TalerSkill respekterer ditt personvern og forplikter seg til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen informerer deg om hvordan TalerSkill behandler dine personopplysninger, dine rettigheter knyttet til personvern og hvordan loven beskytter deg.

2. Behandlingsansvarlig: I henhold til GDPR er TALERIUS LTD behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn fra alle kategorier av registrerte som er oppført ovenfor, med følgende unntak: TALERIUS LTD er databehandler for brukerlogger, administrative brukerlogger og enkelte opplysninger om kontoinnstillinger. I tillegg er TALERIUS LTD databehandler for all informasjon som brukeren oppgir via nettstedet og som overføres. Der TALERIUS LTD er databehandler, behandler TALERIUS LTD data på vegne av brukeren i henhold til dennes instruksjoner for databehandling.

3. Dataene TalerSkill samler inn: TalerSkill kan samle inn, bruke, lagre og overføre ulike typer personopplysninger om deg, herunder: Identitetsdata (som navnet ditt), kontaktdata (for eksempel e-postadressen din) og andre identifikatorer du måtte bruke, finansielle data (for eksempel opplysninger om betalingsmåten din),tekniske opplysninger (som IP-adresse, nettverk), profilopplysninger (brukernavn, passord osv.), bruksdata (informasjon om hvordan du bruker og samhandler med TalerSkill s nettsted, produkter og tjenester), markedsførings- og kommunikasjonsdata (dine preferanser for å motta markedsføring fra oss og våre tredjeparter samt dine kommunikasjonspreferanser), informasjon om din interaksjon med kundestøtten (dato, klokkeslett og årsak til henvendelsen, utskrifter av eventuelle chat-samtaler, telefonnummeret ditt og samtaleopptak) og informasjon som samles inn gjennom bruk av informasjonskapsler («Retningslinjer for informasjonskapsler»).

4. Hvordan TalerSkill samler inn dine opplysninger: TalerSkill bruker ulike metoder for å samle inn opplysninger fra deg og om deg, herunder: Direkte interaksjoner, for eksempel opplysninger når du abonnerer på og bruker tjenestene, automatiserte teknologier eller interaksjoner, samt tredjeparts- eller offentlig tilgjengelige kilder. «Obligatoriske» personopplysninger som TalerSkill ber om, er lovlig eller teknisk nødvendige for å kunne levere tjenestene. TalerSkill.

5. Hvordan TalerSkill bruker dine data: TalerSkill vil kun samle inn og bruke dine personopplysninger med ditt samtykke, når loven tillater det, og kun i den grad det er nødvendig for formålet med innsamlingen. Vanligvis vil TalerSkill bruke dine personopplysninger til å håndtere betaling på kontoen din, behandle, levere og spore bestillingene dine, fastslå din generelle geografiske plassering, administrere medlemskapet ditt, informere deg om eventuelle endringer, kommunisere med deg angående bestillingen din, sende deg nyhetsbrev og informasjonsmateriell, samt for å forbedre tjenestene sine.

6. Utlevering av opplysninger: Med ditt samtykke kan TalerSkill dele dine personopplysninger innenfor TALERIUS LTD for administrative formål (inkludert potensiell fusjon), analyse og statistiske formål (vurdering av kredittrisiko), for å forsvare seg mot rettslige krav og for å overholde lovpålagte forpliktelser (inkludert rettskjennelser), for å forhindre, oppdage og etterforske potensielt forbudte eller ulovlige aktiviteter, inkludert svindel, og for å håndheve sine retningslinjer. Videre kan TalerSkill videreformidle opplysningene dine til tredjeparter/tjenesteleverandører for bestemte formål: For eksempel bruker TalerSkill tjenesteleverandører til å utføre tjenester på vegne av selskapet, for eksempel for å levere IT-tjenester, tilpasse, personalisere, overvåke og revidere tjenestene, levere informasjon om bankkontoer eller saldoer, samt behandle kredittkorttransaksjoner eller andre betalingsmetoder. Disse tjenesteleverandørene kan ha tilgang til dine personopplysninger for å kunne levere sine tjenester, og TalerSkill gir dem ikke tillatelse til å bruke eller videreformidle dine personopplysninger av andre grunner.

7. Datasikkerhet: TalerSkill har iverksatt egnede sikkerhetstiltak for å forhindre at dine personopplysninger ved et uhell går tapt, blir brukt, tilgjengeliggjort på uautorisert måte, endret eller videreformidlet. TalerSkill følger PCI-sikkerhetsstandardene for å sikre beskyttelsen av konfidensialiteten, og alle betalingstransaksjoner krypteres. Du erkjenner at dine personopplysninger kan lagres på et sted utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet.

8. Oppbevaring av data: TalerSkill vil kun oppbevare dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene TalerSkill samlet dem inn for, herunder for å oppfylle eventuelle juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringsmessige krav. Når dine personopplysninger ikke lenger er nødvendige, vil TalerSkill treffe rimelige tiltak for å destruere dem på en sikker måte. Slettingsperioden når kontoen din slettes, er umiddelbar for brukerens data og kontoinformasjon, 3 år for kundens tjenestedata, 1 år for taleopptak og 10 år for transaksjonsdata.

9. Dine juridiske rettigheter: Under visse omstendigheter har du rettigheter i henhold til personvernlovgivningen når det gjelder dine personopplysninger.

10. Tilgang til konto: For å forenkle tilgangen til kontoen din kan du bruke «Husk meg»-funksjonen når du logger inn, slik at du slipper å oppgi påloggingsinformasjonen din på nytt. Hvis du gir andre tilgang til kontoen din, erkjenner du at de vil ha tilgang til dine personopplysninger. Fra kontoen din kan du oppdatere dine personopplysninger.

11. Endringer i denne personvernerklæringen: TalerSkill vil oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen som følge av endrede lovmessige eller driftsmessige krav. TalerSkill vil varsle deg om eventuelle endringer i samsvar med loven. Dersom du fortsetter å bruke tjenestene på TalerSkill etter at endringene er publisert, bekrefter du at du godtar disse endringene. Dersom du ikke godtar endringene, kan du si opp medlemskapet ditt.

12. Kontakt oss: Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående denne personvernerklæringen eller vår databehandling, kan du kontakte oss på [email protected] eller +35722030286 (man–fre, 09:00–17:00 UTC), eller sende e-post til TALERIUS LTD (HE467574), 25 Martiou 8, office 002, Agioi Omologites, 1087, Nicosia, Cyprus.